As lojas, do mesmo proprietário, ficam no Topshopping Iguaçú. De um lado o Café Anexo e do outro a Loteria Matrix.
A cafeteria já funcionava há anos e a posição do mobiliário era satisfatória para o processo de atendimento ao cliente, mas o balcão de atendimento era alto e escondia o interior da loja.
A divisória entre as duas lojas confundia os produtos e o café apesar de ser muito procurado pelos clientes não era convidativo nem atraente.
O espaço interno não foi modificado pois era suficiente e o maquinário estava funcionando perfeitamente. O problema é que desde que foi inaugurada, a loja de café ainda não havia sido reformada e o proprietário desejava modernizá-la.
Nosso objetivo era transformar o Café já conhecido pelos clientes, num lugar mais aprazível e confortável.
Nos inspiramos nos cafés de Minas e com a parceria da FABRICARE - Fábrica de Móveis, usamos madeira de demolição como ponto de partida para o projeto.
A loteria precisa seguir as regras da Caixa Econômica Federal e procurei usar o desenho mais atual das baias e guichês. O espaço para o cliente foi privilegiado e o espaço interno para as atendentes tem mais conforto agora.
Fotos da Cafeteria: ANTES
Antes: balcão muito alto e divisória com a loteria confundia os produtos.
A cafeteria já funcionava há anos e a posição do mobiliário era satisfatória para o processo de atendimento ao cliente, mas o balcão de atendimento era alto e escondia o interior da loja.
A divisória entre as duas lojas confundia os produtos e o café apesar de ser muito procurado pelos clientes não era convidativo nem atraente.
O espaço interno não foi modificado pois era suficiente e o maquinário estava funcionando perfeitamente. O problema é que desde que foi inaugurada, a loja de café ainda não havia sido reformada e o proprietário desejava modernizá-la.
Nosso objetivo era transformar o Café já conhecido pelos clientes, num lugar mais aprazível e confortável.
Nos inspiramos nos cafés de Minas e com a parceria da FABRICARE - Fábrica de Móveis, usamos madeira de demolição como ponto de partida para o projeto.
A loteria precisa seguir as regras da Caixa Econômica Federal e procurei usar o desenho mais atual das baias e guichês. O espaço para o cliente foi privilegiado e o espaço interno para as atendentes tem mais conforto agora.
Fotos da Cafeteria: ANTES
Antes: A lateral do café encobria o interior e os produtos e os letreiros da cafeteria e da loteria se confundiam.
Antes: A parede do fundo da cafeteria era marrom e sem atrativo. Os equipamentos não estavam bem posicionados e pareciam desorganizados.
Antes: A caixa ficava exposta e vulnerável.
Antes: A vitrine quente ficava ao lado do caixa e precisava de uma renovação.
Antes: Os equipamentos e geladeiras estavam em ótimas condições, só necessitavam de novas bancadas e móveis para melhorar o funcionamento da cafeteria.
Antes: A ligação entre a cafeteria e a loteria confundia os produtos e era improdutiva.
Antes: Os produtos estavam expostos sem uma ordenação e as funcionárias não tinham uniforme bem definido.
Antes: A iluminação sem um projeto bem definido não valorizava a loja e seus produtos.
Antes: O acesso a pia era mal projetado.
Antes: A falta de espaços programados e de processo no preparo dos produtos era dificultado pelo projeto incorreto do mobiliário.
Antes: Armários abertos e balcão caixa exposto.
A parte elétrica necessitava de um novo projeto urgentemente e as mesas altas na parte de fora da cafeteria precisavam de uma renovação.
Fotos da Cafeteria: DEPOIS
Depois: fachada do Café Anexo e mesas altas
Depois: balcão frontal com vitrines e letreiro
Depois: vitrine aquecida e novo posicionamento do caixa
Depois: bancada da cafeteira, tostadeira e pia
Depois: nova bancada de trabalho
Depois: armários e nichos
Depois: geladeiras e expositores
Depois: novo letreiro
Depois: porta de acesso
Depois: bancada da pia
Depois: balcão parte interna - forno e vitrine de balas iluminada
Depois: balcão parte interna - forno e vitrine aquecida
Depois: bancada sobre a geladeira horizontal
Depois: geladeiras dos patrocinadores com caixa para motor embaixo
Depois: parte interna do balcão caixa
Fotos da Loteria: ANTES
Antes: divisória entre a cafeteria e a loteria
Antes: letreiro e entrada da loteria
Antes: espaço entre as baias de atendimento
Antes: baias menores e porta de acesso a parte interna
Antes: escada de acesso ao mezzanino era no centro da loja atrapalhando a circulação entre as baias
Antes: acabamento das baias precisando de reforma urgente!
Antes: porta de acesso a parte interna com 45cm de largura!
Antes: estoque espalhado pelas lojas porque não havia organização no mezzanino
Antes: a divisória entre a cafeteria e a loteria eram as próprias baias
Antes: baias de atendimento antigas
Antes: fachada
Fotos da Loteria: DEPOIS
Depois: Nova fachada alinhada à cafeteria com divisória entre as duas lojas
Depois: maior espaço entre as baias para circulação dos clientes
Depois: espaço mais organizado e confortável para as atendentes
Depois: novas baias
Depois: mudança da posição da escada para o mezzanino abre espaço para mais baias
Depois: espaço criado para mesa da gerente
Depois: espaço de trabalho mais confortável e com espaço para circulação
Depois: mezzanino com escritório
Depois: armários para estoque de produtos e papéis
Depois: espaço para freezer horizontal e estoque de produtos
Depois: espaço separado no mezzanino para quadro de luz e equipamento de ar condicionado
Depois: mais conforto para os clientes
Depois: porta de acesso a parte interna com 70cm
Depois: as duas fachadas